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Richiesta del conteggio estintivo del mutuo: modello e verifiche

Novembre 5, 2026by Redazione

Come richiedere il conteggio estintivo del mutuo, verificare il debito residuo e contestare penali o importi non dovuti conย  fac-simile della richiesta

 

Il conteggio estintivo del mutuo รจ il documento che permette di conoscere con precisione quanto occorre pagare alla banca per chiudere anticipatamente il finanziamento. Richiederlo รจ fondamentale per verificare il debito residuo, valutare una surroga o una sostituzione del mutuo e controllare che non vengano applicati costi non dovuti.

Il conteggio estintivo del mutuo รจ un documento particolarmente importante per chi desidera liberarsi anticipatamente dal proprio finanziamento, ridurre il debito residuo oppure trasferire il mutuo presso un altro istituto di credito.

Attraverso questo documento, la banca comunica al cliente l’importo necessario per estinguere il rapporto a una determinata data, indicando il capitale ancora da restituire, gli interessi maturati e gli eventuali oneri contrattualmente dovuti.

La richiesta puรฒ rendersi necessaria in diverse circostanze: quando si dispone della liquiditร  necessaria per chiudere anticipatamente il mutuo, quando si intende procedere alla surroga del mutuo oppure quando si vuole sostituire il finanziamento esistente con uno nuovo.

รˆ importante, tuttavia, non limitarsi a richiedere il documento e a pagare la somma indicata dalla banca. Il conteggio deve essere verificato, perchรฉ potrebbero essere inserite voci non dovute, penali illegittime oppure importi calcolati in maniera non corretta.

In qualitร  di avvocati specializzati nella difesa del debitore dal pignoramento e nel diritto delle esecuzioni immobiliari, in questo articolo parleremo di come richiedere il conteggio estintivo del mutuo, quali informazioni deve contenere, quali controlli effettuare e come comportarsi quando la banca non risponde o indica somme non corrette.

Che cos’รจ il conteggio estintivo del mutuo e a cosa serve?

Il conteggio estintivo รจ il prospetto predisposto dalla banca o dall’intermediario finanziario attraverso il quale viene determinata la somma che il mutuatario deve versare per estinguere anticipatamente il finanziamento.

Il documento fotografa la posizione debitoria a una determinata data e consente di conoscere l’importo necessario per chiudere definitivamente il rapporto.

In particolare, il conteggio dovrebbe indicare:

  • il capitale residuo, ossia la quota di finanziamento che deve essere ancora restituita;
  • gli interessi maturati fino alla data prevista per l’estinzione;
  • eventuali rate scadute e non pagate;
  • eventuali interessi di mora, se effettivamente dovuti;
  • gli ulteriori oneri contrattuali legittimamente applicabili;
  • l’importo complessivo da versare e la relativa data di validitร .

Il conteggio estintivo รจ quindi indispensabile per conoscere l’esatto ammontare del debito e programmare correttamente l’operazione.

Occorre precisare che il documento non coincide necessariamente con il semplice saldo del capitale residuo risultante dal piano di ammortamento. Al momento dell’estinzione devono essere considerati anche gli interessi maturati tra l’ultima rata pagata e la data effettiva di chiusura del finanziamento, oltre alle eventuali altre voci legittimamente dovute.

Quando รจ necessario richiedere il conteggio estintivo?

La richiesta del conteggio estintivo puรฒ essere effettuata ogni volta che il mutuatario intende chiudere anticipatamente il proprio finanziamento.

Una delle ipotesi piรน frequenti riguarda l’estinzione anticipata totale del mutuo. In questo caso, il debitore dispone della liquiditร  necessaria per restituire integralmente il capitale residuo e interrompere definitivamente il rapporto con la banca.

Un’altra situazione ricorrente riguarda la surroga del mutuo, disciplinata dall’art. 120-quater del D.Lgs. 385/1993 (Testo Unico Bancario). Attraverso la surrogazione, il mutuatario puรฒ trasferire il finanziamento presso un altro istituto di credito, mantenendo la garanzia ipotecaria e modificando, secondo le condizioni concordate, elementi quali il tasso di interesse e la durata del finanziamento.

Anche in questo caso, il conteggio estintivo consente alla nuova banca di conoscere l’importo necessario per estinguere il precedente mutuo.

Diversa รจ invece la sostituzione del mutuo, operazione che comporta la chiusura del vecchio finanziamento e la stipulazione di un nuovo contratto, generalmente con una nuova iscrizione ipotecaria.

Il conteggio puรฒ essere utile anche quando il mutuatario intende effettuare un’estinzione anticipata parziale, versando una somma aggiuntiva rispetto alle normali rate per ridurre il debito residuo.

In quest’ultima ipotesi, รจ opportuno chiedere alla banca anche una simulazione del nuovo piano di ammortamento, cosรฌ da verificare concretamente il risparmio ottenibile.

Estinzione anticipata totale e parziale: quali sono le differenze?

L’estinzione anticipata puรฒ essere effettuata in due modalitร .

Estinzione totale: il mutuatario restituisce l’intero capitale ancora dovuto, oltre agli eventuali interessi e oneri legittimamente maturati. Il finanziamento viene cosรฌ chiuso prima della scadenza originariamente prevista.

Estinzione parziale: il debitore versa soltanto una parte del capitale residuo, ottenendo una riduzione dell’importo sul quale verranno successivamente calcolati gli interessi.

L’estinzione parziale puรฒ risultare particolarmente conveniente quando il mutuatario dispone di una somma di denaro che desidera utilizzare per ridurre il proprio indebitamento senza rinunciare alla liquiditร  necessaria per le altre esigenze familiari.

A seguito del versamento, occorre verificare come la banca abbia modificato il piano di ammortamento.

In linea generale, la riduzione del capitale puรฒ tradursi in due differenti risultati: mantenere sostanzialmente invariata la rata, abbreviando la durata residua del finanziamento, oppure mantenere la scadenza originaria, riducendo l’importo delle rate successive.

La scelta dipende dalle condizioni contrattuali e dalle modalitร  operative previste dall’istituto di credito.

Come richiedere il conteggio estintivo alla banca?

La richiesta deve essere indirizzata alla banca o alla societร  finanziaria che ha erogato il mutuo, oppure all’intermediario che attualmente gestisce il rapporto, se nel frattempo il credito รจ stato ceduto.

Generalmente, รจ possibile utilizzare diversi canali:

  • PEC indirizzata alla banca o all’Ufficio Reclami;
  • raccomandata con ricevuta di ritorno;
  • modulo predisposto dall’istituto di credito;
  • area riservata del servizio di internet banking, quando disponibile.

รˆ opportuno verificare preliminarmente le condizioni contrattuali e le istruzioni operative pubblicate dalla banca, perchรฉ alcuni istituti mettono a disposizione procedure specifiche per richiedere il conteggio.

Nella comunicazione รจ consigliabile indicare il numero del contratto di mutuo, i dati anagrafici del richiedente, il codice fiscale e la volontร  di conoscere l’importo necessario per l’estinzione totale o parziale.

รˆ inoltre importante specificare la data rispetto alla quale si desidera ottenere il conteggio, soprattutto quando il documento deve essere utilizzato per una surroga o per un’operazione di sostituzione del finanziamento.

Quanto tempo impiega la banca a rilasciare il conteggio estintivo?

Non esiste un termine generale di 30 giorni previsto dalla legge per il rilascio di qualsiasi conteggio estintivo. I tempi possono variare in funzione dell’istituto di credito, delle caratteristiche del finanziamento e delle procedure interne.

Nella prassi, il documento puรฒ essere rilasciato anche nel giro di pochi giorni lavorativi, ma รจ opportuno richiederlo con un congruo anticipo rispetto alla data in cui si intende perfezionare l’operazione.

Nel caso di una surroga, ad esempio, eventuali ritardi potrebbero incidere sull’organizzazione dell’intera operazione.

Quali sono i riferimenti normativi? La banca puรฒ applicare una penale?

Uno degli aspetti piรน importanti riguarda la possibilitร  per la banca di applicare una penale o un compenso per l’estinzione anticipata del finanziamento.

La disciplina รจ contenuta principalmente nell’art. 120-ter del D.Lgs. 385/1993 (TUB), introdotto nell’ambito delle misure previste dal cosiddetto Decreto Bersani-bis, D.L. 7/2007, convertito dalla L. 40/2007.

La norma stabilisce la nullitร  delle clausole che prevedono un compenso, una penale o un’altra prestazione a favore del mutuante per l’estinzione anticipata, totale o parziale, dei mutui che rientrano nel suo ambito applicativo.

La tutela riguarda, in particolare, i mutui stipulati o accollati per l’acquisto o la ristrutturazione di immobili adibiti ad abitazione oppure allo svolgimento dell’attivitร  economica o professionale da parte di persone fisiche, nei termini previsti dalla disposizione.

La normativa Bersani-bis ha inoltre introdotto specifiche disposizioni per i contratti stipulati anteriormente alla sua entrata in vigore, prevedendo un regime particolare per le clausole penali e i relativi limiti.

Di conseguenza, non รจ corretto affermare che qualsiasi mutuo, indipendentemente dalla data di stipulazione e dalla sua destinazione, sia sempre esente da penali. Occorre verificare il contratto, la data di sottoscrizione e la disciplina concretamente applicabile.

Per i finanziamenti rientranti nella disciplina del credito ai consumatori viene inoltre in rilievo l’art. 125-sexies TUB, che riconosce al consumatore il diritto al rimborso anticipato e alla riduzione del costo totale del credito, secondo le condizioni previste dalla legge.

รˆ quindi fondamentale distinguere tra mutuo ipotecario e altre tipologie di finanziamento, come i prestiti personali e la cessione del quinto, perchรฉ le disposizioni applicabili e le modalitร  di calcolo dei rimborsi possono essere differenti.

Come verificare il conteggio estintivo: quali voci controllare?

Una volta ricevuto il documento, รจ opportuno effettuare alcune verifiche prima di procedere al pagamento.

Il primo controllo riguarda il capitale residuo. L’importo indicato deve essere coerente con il piano di ammortamento e con le rate effettivamente pagate.

Occorre poi verificare gli interessi maturati fino alla data di estinzione. In particolare, bisogna controllare che non vengano conteggiati interessi relativi a periodi successivi alla chiusura del rapporto.

Un’ulteriore verifica riguarda le eventuali spese e commissioni. Non tutte le voci inserite nel conteggio sono automaticamente dovute: รจ necessario accertare che trovino fondamento nella legge o nel contratto e che siano state correttamente determinate.

Particolare attenzione deve essere prestata alle eventuali penali di estinzione anticipata. Se il finanziamento rientra nell’ambito di applicazione dell’art. 120-ter TUB, l’addebito di una penale puรฒ risultare illegittimo e deve essere contestato.

Infine, รจ importante verificare la data di validitร  del conteggio. Se il pagamento viene effettuato successivamente, potrebbe essere necessario richiedere un aggiornamento dell’importo.

Un conteggio non aggiornato, infatti, potrebbe non comprendere correttamente gli interessi maturati fino alla nuova data di estinzione.

Cosa fare se la banca non rilascia il conteggio estintivo?

Se la banca non risponde alla richiesta oppure ritarda ingiustificatamente il rilascio del documento, il mutuatario puรฒ inviare un formale reclamo scritto all’istituto di credito.

La comunicazione dovrebbe richiamare la precedente richiesta, indicare la data di trasmissione e sollecitare il rilascio del conteggio estintivo, chiedendo anche chiarimenti sulle ragioni dell’eventuale ritardo.

รˆ opportuno conservare la documentazione relativa all’invio, comprese le ricevute PEC o quelle della raccomandata.

Qualora il problema non venga risolto, il cliente puรฒ valutare il ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), purchรฉ la controversia rientri nella competenza dell’organismo.

A tal fine, รจ necessario presentare preventivamente un reclamo alla banca. Per i reclami relativi a operazioni e servizi bancari, l’intermediario dispone ordinariamente di 60 giorni per rispondere. Decorso inutilmente tale termine, oppure in presenza di una risposta insoddisfacente, รจ possibile valutare il ricorso all’ABF, nel rispetto degli ulteriori requisiti di ammissibilitร .

L’ABF puรฒ rappresentare uno strumento utile anche quando si contestano importi indebitamente addebitati o il mancato riconoscimento di diritti derivanti dal contratto di finanziamento.

Naturalmente, quando la questione presenta profili di particolare complessitร , puรฒ essere necessario valutare anche la tutela giudiziale.

Fac-simile richiesta del conteggio estintivo del mutuo

Di seguito proponiamo un modello di comunicazione che il mutuatario puรฒ utilizzare per richiedere formalmente alla banca il conteggio estintivo.

Il fac-simile puรฒ essere adattato alle diverse esigenze: estinzione anticipata totale, estinzione parziale oppure richiesta del conteggio finalizzata alla surroga del mutuo.

รˆ importante compilare correttamente i dati del finanziamento e indicare la data entro la quale si desidera conoscere l’importo necessario per la chiusura del rapporto.

Modello di lettera โ€“ Richiesta conteggio estintivo

[DENOMINAZIONE]

[INDIRIZZO SEDE LEGALE]

C.F.: [CODICE FISCALE]

E-mail: [INDIRIZZO E-MAIL]

PEC: [EVENTUALE PEC]

Spett.le [BANCA / ISTITUTO DI CREDITO]

[INDIRIZZO / PEC DEL DESTINATARIO]

OGGETTO: RICHIESTA DI CONTEGGIO ESTINTIVO โ€“ CONTRATTO DI MUTUO N. [NUMERO CONTRATTO]

A mezzo PEC / Raccomandata A.R.

Spett.le Istituto,

il/la sottoscritto/a [NOME E COGNOME], nato/a a [LUOGO] il [DATA], residente in [INDIRIZZO], codice fiscale [CODICE FISCALE], in qualitร  di intestatario/a del contratto di mutuo ipotecario n. [NUMERO CONTRATTO], stipulato in data [DATA] presso codesto Istituto,

PREMESSO CHE

  • il/la sottoscritto/a รจ titolare del rapporto di mutuo sopra indicato;
  • intende procedere all’estinzione anticipata, totale/parziale, del finanziamento;
  • a tal fine, necessita di conoscere l’esatto importo del debito residuo alla data del [DATA];
  • intende verificare la corretta applicazione delle condizioni contrattuali e della normativa vigente in materia di estinzione anticipata;

TUTTO CIร’ PREMESSO, CHIEDE

  1. Il rilascio del conteggio estintivo aggiornato del mutuo, con indicazione analitica del capitale residuo, degli interessi maturati, delle eventuali spese e di ogni altro importo richiesto per la chiusura del rapporto.
  2. L’indicazione della data di validitร  del conteggio e delle modalitร  operative per effettuare il pagamento della somma richiesta.
  3. La specificazione del titolo contrattuale o normativo di ogni eventuale commissione, penale o altro onere inserito nel conteggio.
  4. La verifica della corretta applicazione della disciplina prevista dall’art. 120-ter del D.Lgs. 385/1993, ove applicabile, con esclusione di eventuali penali o compensi non dovuti per legge.
  5. In caso di estinzione totale, la comunicazione delle formalitร  necessarie alla chiusura del finanziamento e alla cancellazione dell’ipoteca, secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
  6. Il rilascio della relativa quietanza liberatoria una volta perfezionata l’estinzione del rapporto.

La presente richiesta รจ formulata anche ai fini della verifica della posizione contrattuale e dell’esercizio dei diritti riconosciuti al mutuatario dalla normativa bancaria vigente.

Si chiede che il conteggio venga trasmesso al seguente indirizzo e-mail/PEC: [INDIRIZZO].

In attesa di un sollecito riscontro, si invita codesto Istituto a fornire risposta scritta alla presente comunicazione.

In caso di mancato riscontro o di risposta non soddisfacente, il/la sottoscritto/a si riserva di presentare formale reclamo e di attivare gli strumenti di tutela previsti dall’ordinamento, compreso, ove ne ricorrano i presupposti, il ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario.

Distinti saluti.

[LUOGO], [DATA]

[NOME E COGNOME]

Firma

Allegati:

  • Copia del documento di identitร ;
  • Copia del codice fiscale;
  • Copia del contratto di mutuo, se disponibile.

Il modello deve essere adattato alla situazione concreta. Se, ad esempio, la richiesta riguarda una surroga, รจ opportuno specificare tale circostanza, indicando anche la banca subentrante quando giร  individuata. Se invece si tratta di un’estinzione parziale, bisogna precisare l’importo che si intende versare e chiedere il conseguente aggiornamento del piano di ammortamento.

La vendita all’asta non รจ sempre l’unica strada

La vendita all’asta non รจ sempre l’unica strada. Ogni situazione debitoria va valutata caso per caso. Lo Studio analizza la procedura, l’entitร  dei debiti e la posizione del debitore per verificare se esistano margini per una trattativa con i creditori, un accordo a saldo e stralcio o una soluzione alternativa alla vendita forzata.

In determinate situazioni puรฒ essere valutato anche il coinvolgimento di un investitore, tra le societร  collegate allo Studio, verificando la sostenibilitร  economica dell’operazione, la possibilitร  per il debitore di continuare a vivere nell’immobile attraverso una locazione e, quando possibile, un eventuale riacquisto dopo 5 o 10 anni.

Non si tratta di una soluzione automatica, ma di un’operazione che deve essere costruita e verificata sotto il profilo giuridico ed economico. Per questo รจ fondamentale intervenire il prima possibile: quando la procedura รจ ancora in una fase nella quale esistono margini di negoziazione, possono esserci maggiori possibilitร  di individuare una soluzione alternativa alla vendita forzata.

Competenza professionale dello Studio

L’esperienza professionale del nostro Studio deriva da quella del suo fondatore, l’Avv. Edgardo Diomede d’Ambrosio Borselli.

L’Avv. Edgardo Diomede d’Ambrosio Borselli รจ un avvocato esperto nella difesa dal pignoramento immobiliare e nelle esecuzioni immobiliari, con attivitร  professionale rivolta alla tutela dei debitori e del patrimonio immobiliare.

Opera professionalmente a Napoli, Roma e Milano e, attraverso la propria organizzazione professionale, su tutto il territorio nazionale. รˆ Partner del Sole 24 Ore e membro della Commissione Mercati e Strumenti Finanziari del Consiglio dell’Ordine degli Avvocati di Napoli.

รˆ inoltre autore del Manuale Completo sulla Difesa dal Pignoramento Immobiliare, opera dedicata agli strumenti giuridici utilizzabili dal debitore per contrastare, sospendere o gestire una procedura di pignoramento immobiliare.

L’esperienza maturata nella gestione delle procedure esecutive immobiliari ci consente di affrontare il pignoramento non soltanto dal punto di vista strettamente processuale, ma anche valutando le diverse possibilitร  che possono essere concretamente utilizzate per tutelare il patrimonio del debitore.

Conclusioni

Richiedere il conteggio estintivo del mutuo รจ un passaggio importante per chi desidera chiudere anticipatamente il proprio finanziamento, trasferirlo presso un’altra banca oppure ridurre il debito residuo.

Tuttavia, conoscere l’importo richiesto dall’istituto di credito non รจ sufficiente: รจ necessario verificare che il calcolo sia corretto, che gli interessi siano stati determinati in maniera appropriata e che non siano state inserite penali o commissioni non dovute.

Un controllo preventivo puรฒ evitare pagamenti non giustificati e consentire al mutuatario di esercitare pienamente i propri diritti.

Lo Studio Associato Borselli, attraverso l’attivitร  dell’Avv. Edgardo Diomede d’Ambrosio Borselli, offre assistenza nella tutela del debitore e nelle questioni giuridiche connesse ai finanziamenti immobiliari e alle procedure esecutive.

Se hai ricevuto un conteggio estintivo che ritieni non corretto, se la banca non risponde alla tua richiesta oppure se desideri verificare le possibilitร  di estinzione anticipata del tuo mutuo, puoi contattare lo Studio per una consulenza personalizzata e una valutazione della tua situazione.

Consigli di lettura

Domande frequenti (FAQ)

1. Quanto tempo impiega la banca per rilasciare il conteggio estintivo?

Non esiste un termine generale di legge di 30 giorni per il rilascio. I tempi dipendono dall’istituto e dalle caratteristiche del finanziamento. รˆ consigliabile presentare la richiesta con anticipo.

2. Il conteggio estintivo รจ obbligatorio per la surroga?

รˆ necessario per determinare l’importo da trasferire alla banca originaria e consentire il corretto perfezionamento dell’operazione.

3. La banca puรฒ applicare una penale per l’estinzione anticipata?

Dipende dalla tipologia, dalla data e dalla destinazione del finanziamento. Per i mutui rientranti nell’art. 120-ter TUB le clausole che prevedono penali o compensi per l’estinzione anticipata sono nulle.

4. Posso estinguere soltanto una parte del mutuo?

Sรฌ, nei limiti e secondo le condizioni applicabili al contratto. L’estinzione parziale consente di ridurre il capitale residuo e gli interessi futuri.

5. Cosa posso fare se la banca non risponde?

Puoi presentare un reclamo formale. Se non ricevi risposta entro 60 giorni, oppure la risposta non รจ soddisfacente, puoi valutare il ricorso all’ABF, se sussistono i relativi presupposti.

6. Dopo l’estinzione del mutuo l’ipoteca viene cancellata?

Sรฌ. Per i mutui soggetti alla procedura prevista dall’art. 40-bis TUB, la banca comunica l’estinzione ai fini della cancellazione automatica dell’ipoteca, senza oneri per il debitore, salvo i casi particolari previsti dalla legge.

Avv. p. Silvia Bizzi

(collaboratrice dello studio dโ€™Ambrosio Borselli presso la sede di Napoli)

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Quando si sceglie l’avvocato per la propria esecuzione immobiliare, nonย  si sta scegliendo solo un giurista: si sta scegliendo qualcuno che ha vissuto sul campo centinaia di procedure in tutta Italia. Perchรฉ la vera differenza non sta solo nelle norme โ€” quelle sono solo il 30-40% del lavoro โ€” ma nell’esperienza pratica: conoscere la psicologia dei giudici, dei custodi, delle controparti, e sapere esattamente quando muoversi. La stessa istanza, presentata al momento giusto o a quello sbagliato, puรฒ cambiare completamente l’esito di una procedura. รˆ un’arte fatta di tempismo, intuizione e stratagemmi maturati anno dopo anno, procedura dopo procedura โ€” qualcosa che nessun manuale, e nemmeno la piรน avanzata intelligenza artificiale, potrร  mai sostituire. Con oltre mille procedure seguite in tutta Italia, il nostro studio mette questa esperienza al servizio di debitori e investitori, per trasformare ogni criticitร  in un’opportunitร  concreta. Affidati a chi la procedura la conosce davvero, non solo sulla carta.

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Avv. Edgardo Diomede dโ€™Ambrosio Borselli

Iscrittoย โ€œallโ€™Albo Avvocati di Napoliโ€

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